Seguridad en TriMet
Trabajamos continuamente para mejorar la seguridad en nuestro sistema de transporte público para cuidar a nuestros pasajeros y empleados.
¿Tiene algún problema de seguridad?
Envíe un mensaje de texto o llame al 503-238-7433 (RIDE), o envíe un informe en línea para informar sobre una inquietud que no sea urgente directamente a la Seguridad de TriMet las 24 horas del día. Si tiene una inquietud urgente, avise al operador, envíe un mensaje de texto o llame al 911 en caso de emergencia. También puede visitar trimet.org y hacer clic en el icono de seguridad en el mapa interactivo.
El Código de TriMet define las normas para los pasajeros. Está prohibido fumar, el ruido excesivo, el comportamiento perturbador, acostarse y violar las leyes y ordenanzas locales. Los sorprendidos infringiendo las normas se enfrentan a una citación de advertencia o exclusión.
- La posesión de drogases castigable con hasta 180 días de cárcel según la ley de Oregon.
- El uso de drogas a bordo de TriMet se castiga con hasta 364 días de cárcel según la ley de Oregon.
Dedicados a la seguridad y la protección
TriMet está dedicada a mejorar continuamente la seguridad y la protección en nuestro sistema de tránsito (tránsito). Múltiples equipos proporcionan una presencia de seguridad y protección a bordo, en los andenes ferroviarios y en los centros de transporte gubernamental.
Esos equipos incluyen a nuestros supervisores de seguridad del cliente que hacen cumplir el código de TriMet y revisan las tarifas las 24 horas del día.
Los oficiales de seguridad de transporte público y los oficiales de seguridad del cliente patrullan nuestro sistema, desalentando el comportamiento inapropiado o ilícito.
Nuestro equipo de respuesta de seguridad conecta a las personas necesitadas con servicios sociales, como refugios, recursos de salud mental y servicios de adicción. También nos asociamos con otros socios y grupos comunitarios para conectar a las personas con los servicios. Si usted o alguien que conoce necesita ayuda, comuníquese al 211.
Junto con nuestro personal de atención al cliente en la calle, nuestros equipos de seguridad están ahí para ayudarle, ya sea que tenga un problema de seguridad o necesite ayuda para navegar nuestro sistema de transporte público.
División de policía de transporte público
TriMet se asocia con la oficina del alguacil del condado de Multnomah para dirigir la División de Policía de Tránsito. Operando desde cuatro comisarías, los agentes de la Policía de Tránsito patrullan nuestro sistema de tránsito y responden a incidentes graves y emergencias.
Trabajamos con los organismos de seguridad locales para asignar agentes a la división de policía de transporte público. También coordinamos con los organismos de cumplimiento de la ley para llevar a cabo misiones de seguridad pública en torno a nuestros centros de transporte público y otros lugares donde los problemas de la comunidad se han extendido al sistema de transporte público.
Todos los incidentes de emergencia ocurridos en el sistema de TriMet se coordinan a través del sistema regional 911. Esto significa que puede responder la policía más cercana disponible.
Oficinas del fiscal de distrito
TriMet contrata con la Fiscalía del Condado de Multnomah para que dos fiscales adjuntos de distrito rindan cuentas a las personas por delitos contra nuestro pasajero, empleados y nuestra propiedad. También colaboramos con las fiscalías de distrito en Clackamas condado y Washington County.
Seguridad de la comunidad
TriMet apoya a los líderes estatales y locales mientras trabajan para aumentar la seguridad y abordar los desafíos de la comunidad que se extienden a nuestro sistema de transporte público en ocasiones. Los empleados trabajan en comités estatales y locales centrados en mejorar la seguridad y la habitabilidad. Y TriMet se asocia con grupos comunitarios y organismos gubernamentales en los esfuerzos para limpiar vecindarios y disuadir la actividad delictiva.
Protegiendo a los pasajeros y a los empleados de primera línea
Paneles de seguridad
Todos los autobuses de TriMet tienen un panel de seguridad junto al asiento del operador. Esto ayuda a proteger al conductor para que pueda transportar pasajeros de forma segura.
Cámaras de seguridad
Más de 10.000 cámaras de seguridad monitorizan MAX estación, centros de transporte gubernamental, ascensores y actividad a bordo de nuestro colectivo y tren. Los colectivos tienen monitores cerca de la parte delantera que muestran una transmisión en directo de las cámaras desde el interior del vehículo.
Iluminación y líneas de visión abiertas
La iluminación LED brillante en la estación ferroviaria, los centros de transporte gubernamental y Park & Ride proporciona un entorno seguro. Los equipos trabajan para mantener arbustos y plantas bajos para reducir los escondites y crear líneas de visión abiertas donde los pasajeros esperan nuestro colectivo y tren. Hasta 2025, TriMet mejoró la iluminación en el 90% de nuestro MAX, centros de transporte gubernamental y Park & Ride y mejoró las cámaras en más del 80%.
Elevadores asegurados
10 ascensores del sistema de tránsito están limitados solo al pasajero. Se requiere un Hop válido tarjeta, sin contacto tarjeta de crédito/débito o teléfono (con cartera móvil activada), o un código QR en un boleto de colectivo en papel, para usar los ascensores. Los andenes ferroviarios dedicados son zonas tarifa pagadas. Infórmate más sobre el uso de ascensores cerciorados.
Normas y sanciones
Nuestras normas para pasajeros están publicadas en el interior de todos los autobuses y trenes y en muchas paradas y estaciones.
El código de TriMet y las normas administrativas incluyen sanciones por evasión de tarifas y comportamiento disruptivo en el sistema. Los pasajeros pueden enfrentar multas de hasta $175 y también se les excluirá inmediatamente del sistema durante seis horas. Otras exclusiones estándar varían entre 30 y 90 días, con exclusiones a largo plazo que van desde un año hasta una prohibición de por vida por delitos más crónicos o graves que infringen las normas o perjudican a otros.
Ayúdenos a ayudarle
En TriMet, trabajamos constantemente para mejorar nuestros esfuerzos para proporcionar un tránsito seguro, limpio y acogedor para todos. Si tiene un problema de seguridad no urgente, envíe un mensaje de texto o llame al 503-238-7433 (RIDE) para comunicar directamente con TriMet Security las 24 horas del día. En caso de emergencia, envíe un mensaje de texto o llame al 911 o reporte al operador o a un empleado de TriMet.