LIFT
La alternativa flexible a TriMet LIFT
TriMet LIFT (LIFT Plus) es una alternativa segura, fácil y flexible al servicio de paratránsito tradicional TriMet LIFT . El programa ofrece a los clientes de TriMet LIFT la oportunidad de permitir que nuestro equipo de horario envíe algunos de sus viajes a compañías de redes de transporte como Uber. La mayoría de las veces, cuando el viaje de un cliente se traslada a uno de los proveedores LIFT , disfrutará de un viaje rápido y directo a su destino.
El Programa
Si elige unir al programa TriMet LIFT , continuará reservando sus viajes a través de su opción preferida actual, ya sea en línea en el sitio webLIFT o llamando a nuestro centro de llamadas. TriMet LIFT decidirá si su viaje se trasladará a uno de los proveedores de TriMet LIFT o permanecerá en un vehículo LIFT . Si se cambia el viaje, recibirá un mensaje de texto y/o una llamada telefónica del proveedor TriMet LIFT . Si el viaje continúa en TriMet LIFT , recibirá la notificación recordatoria normal TriMet LIFT (llamada telefónica o mensaje de texto, según su preferencia).
Puntos clave para recordar
- Debe ser un pasajero elegible y actual LIFT para inscribir en LIFT .
- Debes pagar tu tarifa con tu tarjeta LIFT Hop , ya que los proveedores LIFT no pueden aceptar efectivo.
- El servicio TriMet LIFT se ofrece más allá de los requisitos de la ADA, por lo que puede esperar que se sienta diferente del servicio LIFT estándar, en los siguientes aspectos:
- Los proveedores de TriMet LIFT ofrecen servicio de puerta a puerta, no de puerta a puerta como TriMet LIFT , lo que significa:
- El conductor no saldrá de su vehículo para anunciar su llegada. Recibirá una notificación por mensaje de texto indicando que el conductor llegó, la marca y el modelo del vehículo y el número de placa;
- El conductor no lo acompañará hasta la puerta de su destino, sino que lo dejará en la acera más cercana a la ubicación;
- Los conductores LIFT no están obligados a transportar bolsas, equipaje o comestibles de los clientes.
- Los conductores no están obligados a esperar con un cliente para una “entrega” en el lugar de destino del viaje.
- Unir al programa TriMet LIFT no garantiza que alguna de sus reservaciones de TriMet LIFT se traslade a un proveedor de TriMet LIFT .
- Al reservar un viaje con TriMet LIFT , siempre debes estar preparado para ser transportado en un vehículo LIFT y pagar la tarifa de TriMet LIFT .
- Usted es libre de expresar su proveedor de TriMet LIFT preferido, pero no hay garantía de que todos sus viajes TriMet LIFT sean atendidos por su proveedor preferido.
- Puede cancelar su subscripción a este programa en cualquier momento.
- Próximamente habrá vehículos accesibles para sillas de ruedas disponibles en el programa para los clientes que requieran el uso de una rampa o un vehículo equipado LIFT .
- Actualmente, Uber es el único socio involucrado en el programa LIFT , aunque es posible que se agreguen más proveedores en el futuro.
Para obtener más información sobre LIFT , comunicar con el servicio de atención al cliente LIFT al 503-962-8000, opción 2, de lunes a viernes de 9 a 17 h.
