Logotipo de Instacart

TriMet LIFT  ahora se asocia con Instacart

TriMet colabora con Instacart para ofrecer membresías de Instacart+ a LIFT  pasajero elegibles, lo que significa un acceso más fácil a comida, productos, restaurantes, recetas y mucho más.

 

¿Qué es Instacart?

Instacart es un servicio de compras bajo demanda que entrega comestibles, comidas preparadas para restaurantes, recetas, comida para mascotas y otros artículos de venta directamente en tu puerta, conectándote con un personal shopper.

TriMet paga la membresía y usted paga los artículos que aplicar con una tarjeta de débito o crédito vinculada a su cuenta de Instacart.

Tutorial que muestra cómo realizar pedidos (inglés)

Tutorial que muestra cómo realizar pedidos

 

Lo que significa para usted:

  • Compra desde casa: Pide la compra, suministros para el hogar y más desde tu teléfono, tablet u computadora para que te los entreguen directamente en casa.
  • Ahorre dinero: Con Instacart+, obtiene tarifas de servicio reducidas y entrega gratis en pedidos elegibles con solo un mínimo de $ 10 y sin máximo.
  • Ahorre tiempo y energía: No es necesario programar un viaje LIFT  o llevar bolsas pesadas: sus artículos se entregan directamente en su puerta.
  • Mantente independiente: Ideal para cuando prefieres no viajar, el clima no es ideal o quieres reservar tus LIFT  viajes para citas médicas, salidas sociales u otras necesidades.

Cómo te ayuda:

  • Reduce la necesidad de usar LIFT  para hacer la compra, entregas de recetas o comidas en restaurantes locales, ya que Instacart colabora con Uber Eats para entregas en restaurantes.
  • Proporciona una opción de respaldo cuando se necesitan alimentos o artículos esenciales para el mismo día.
  • Aumenta la flexibilidad e independencia, especialmente para pasajeros con dificultades de movilidad o problemas de salud, cuando el tiempo es malo o los días de mucho dolor interfieren con la obtención de artículos esenciales para la vida diaria.
  • Posibilidad de realizar pedidos en más de 55 tiendas nacionales y locales, incluidas tiendas de comestibles, farmacias y restaurantes como: Fred Meyer, Safeway, Albertsons, Costco, New Seasons, Petco y mucho más.
  • Vincule su tarjeta de lealtad minorista y los beneficios EBT a su cuenta Instacart+.
  • Soporte senior y especializado para clientes que puedan necesitar ayuda adicional para configurar una cuenta o realizar un pedido. Más información sobre soporte especializado
  • Cuentas familiares - Construid un carrito y seguid juntos el progreso de los pedidos. Mientras un afiliado a la cuenta familiar tenga membresía en Instacart+, todos reciben los beneficios de ahorro para pedidos. Aprende más sobre las cuentas familiares

Cómo aplicar

1 Comprobar tu elegibilidad:

  • Tienes cobertura de Internet
  • Tienes un smartphone, tablet o computadora conectada a Internet
  • Tienes una dirección de email
  • Tienes una tarjeta de débito o crédito que puedes usar para realizar compras

2 Comience con Instacart:

  1. Primero, aplicar la membresía de Instacart+ a través de TriMet. Los seleccionados para participar serán notificados por email.
  2. Una vez aprobado para este programa, recibirá un número de tarjeta de regalo único junto con información adicional sobre cómo crear su cuenta y todos los beneficios del programa Instacart.
  3. Ve a la sitio web de Instacart o descarga la app en Google Play Store o Apple Store.
  4. Elige tu(s) tienda(s), llena tu carrito y selecciona un tiempo de entrega.
  5. Disfruta de una entrega conveniente directamente en tu hogar.
  6. Para preguntas o problemas con un pedido, junto con otros recursos útiles para que tu experiencia de compra con Instacart sea sin problemas, consulta la sección de Ayuda e información de contacto más abajo.

Recordar: Este es un beneficio adicional para brindarle más opciones: no reemplaza su servicio LIFT  .

¿Por qué ofrecemos este servicio?

TriMet está reinventando la forma en que nuestros pasajeros se conectan a los servicios vitales que necesitan en la comunidad. Estamos trabajando para encontrar a nuestros pasajeros donde están. Para los pasajeros con problemas de movilidad, ciegos o con baja visión, con discapacidades cognitivas o con diferentes niveles de dolor asociados con su discapacidad, comprar puede consumir y dejarlo con poca energía para completar sus tareas ordinarias de la vida diaria.

Al viajar hacia y desde los supermercados en transporte gubernamental, los pasajero suelen dedicar horas de su día a las necesidades básicas de compra, lo que afecta a la independencia y la calidad de vida. Con Instacart, pasajero puede acceder más rápido y cómodamente a la compra sin viajes largos ni tiempos de espera, y con los soportes tecnológicos (lector de pantalla) para ayudar a encontrar exactamente los artículos que necesitan.

Muchos minoristas ya no ofrecen asistencia en la tienda, lo que hace que las compras sean complejas y lentas para los pasajeros con discapacidades. Las funciones de accesibilidad de Instacart (compatibilidad con lectores de pantalla, alto contraste, voz a texto) respaldan la independencia de las personas mayores y las personas con discapacidades, y el apoyo de sus compradores lleva sus artículos directamente a la puerta de su casa, sin tener que llevar varios paquetes a bordo del colectivo.

Por favor, sepa:

  • TriMet solo subvenciona el costo de la membresía de Instacart+, que cubre la compra y la entrega de productos. No se pagan otros cargos, como mercancía, propinas o cargos adicionales.
  • TriMet no está entregando productos y no tendrá ninguna información sobre las cuentas de Instacart o los pedidos realizados. TriMet no es responsable de pedidos incorrectos, reembolsos, servicio al cliente o cualquier otra cosa relacionada con los pedidos realizados a través de la plataforma Instacart.

Lo que escuchamos de pasajero sobre este programa:

  • "Como comprador ciego, ir a la tienda significa encontrar a alguien que lo ayude a seleccionar artículos. Instacart me permite interactuar con el comprador a través de mensajes de texto y obtener las cosas que necesito en tiempo real".
  • "Soy cuidadora a tiempo completo de mi marido, que emplea el servicio TriMet LIFT  dos veces por semana para asistir a un programa de respiro. Este servicio de Instacart fue maravilloso, invaluable y muy apreciado. Supuso una diferencia enorme y positiva en nuestras vidas. Esperamos que este servicio continúe."
  • "Tengo problemas de salud graves, y usar la entrega de comestibles me ayuda a tener energía física para hacer otras cosas que necesito hacer y también reduce mi riesgo de enfermarme. Me siento mucho más segura y protegida sabiendo que puedo conseguir comida sin importar lo enferma que esté. Muy agradecido por este programa".
  • "Gracias por llevar esta opción a LIFT  usuarios. Un beneficio muy valioso de estas plataformas de compras en línea es la capacidad de aquellos de nosotros que no podemos leer los empaques para obtener información nutricional y, a menudo, instrucciones de la información compartida desde la tienda. Tengo mucha más libertad y puedo investigar mis opciones de comida sin sentir que estoy impidiendo que alguien haga cosas que preferiría hacer".
  • "¡Realmente aprecio tener este servicio! Entiendo las preocupaciones sobre el aislamiento social, pero prefiero tener energía para ver a mis colegas que gastarlo todo de compras".